ALD Automotive et la vie privée

ALD Automotive Algérie SPA, est un fournisseur de services de mobilité, comprenant des activités de location de véhicules, et de gestion de flotte. Cette politique de confidentialité explique nos pratiques concernant les données personnelles des utilisateurs de notre site aldcarmarket.com .

Nous respectons votre vie privée, a cet effet, nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (" RGPD "), et autres lois et règlements applicables en matière de confidentialité des données, de protection des données personnelles suivant la Politique de confidentialité.

1. Les principes généraux

ALD Automotive Algérie SPA, comprend vos préoccupations concernant la confidentialité de vos informations personnelles. Nous décrivons ci-dessous la manière dont nous obtenons et utilisons ces informations et exposons vos droits. Veuillez lire attentivement ce qui suit, afin que le processus soit aussi équitable, transparent et sûr que possible.

Les principes suivants sont au cœur de la manière dont nous traitons vos informations personnelles :

Transparence et équité : Lorsque nous collectons et traitons vos informations personnelles, nous vous informons des personnes qui collectent et reçoivent ces données, ainsi que des raisons de cette collecte. Lorsque la loi l'exige, nous demandons toujours votre consentement préalable (par exemple, avant de collecter des informations sensibles ou d'envoyer du matériel de marketing direct). Nous n'utilisons jamais vos informations personnelles à des fins incompatibles avec les objectifs décrits ici.
Légitimité : ALD Automotive Algérie SPA ne recueille ni ne traite d'informations personnelles sans raison légitime. Nous n'utilisons vos informations personnelles qu'à des fins commerciales appropriées (par exemple, pour fournir des services, gérer les relations avec les clients, gérer les flottes de véhicules des clients et effectuer une facturation précise, ou pour des activités de marketing, le profilage pour mieux servir les clients, pour mener des enquêtes de satisfaction ou rédiger des rapports et nous conformer à nos obligations légales).
Minimisation : Nous ne recueillons que les informations personnelles strictement nécessaires au traitement des données, comme indiqué dans le présent document. Nous ne recueillons des informations sensibles que lorsque cela est pertinent. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que les données personnelles enregistrées sont exactes, complètes et à jour.
Confidentialité : Nous nous efforçons de garantir le respect de la vie privée lors de la mise en œuvre du traitement des données personnelles. À cette fin, nous procédons également à des évaluations de l'impact sur la vie privée pour nous assurer que nos mesures de protection sont appropriées et que vos informations sont protégées.

2. A propos de nous

ALD Automotive Algérie SPA est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées :

30, Rue Djaffer Slimane, Chéraga, Alger, Algérie.

E-mail : carmarket.dz@aldautomotive.com

Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données des utilisateurs via l’adresse mail suivante :

Mourad.mokdad@aldautomotive.com

3. Comment nous utilisons vos données personnelles et quelles données personnelles sont utilisées

TRAITEMENT	BASE JURIDIQUE	LES PERSONNES CONCERNÉES	DONNÉES COLLECTÉES
Evaluation et identification du client en vue de la conclusion d'un contrat de vente	Contrat	Représentants légaux	Pièce d'identité du représentant légal ; Registre de Commerce.

Gestion de la relation contractuelle de détail (B2C et petit B2B)	Contrat	Représentants légaux individuels pour les petites entreprises	Particuliers : carte d'identité et justificatif de domicile, permis de conduire . numéro d'identification fiscale ; adresse e-mail ; numéro de téléphone et de portable. Registre de commerce et statuts.
Lutte contre le blanchiment d'argent et contre le financement du terrorisme	Obligation légale	Représentants légaux ; membres de la société ; UBO ; clients individuels	Nom ; Prénom des représentants légaux ; Pièce d'identité ; Registre de commerce et statuts - Nom complet (prénoms et nom de famille) ; - Sexe ; - Titre de fonction ; - Date de naissance ; - Adresse résidentielle complète ;
Activités de marketing ou de promotion ; Envoi de bulletins d'information, d'enquêtes ou de sondages de satisfaction	Consentement	Clients / Traders	Nom ; Prénom ; Adresse postale ; Adresse électronique ; Numéro de téléphone
Services de ramassage	Contrat	Pilotes	Nom du conducteur ; adresse et code postal de l'adresse de prise en charge du conducteur ; numéro de téléphone du conducteur ; adresse électronique du conducteur.
Remise du véhicule par le conducteur	Contrat	Pilotes	Nom du conducteur ; Numéro de téléphone du conducteur ; Adresse électronique du conducteur
Ventes via la plate- forme d'enchères à des commerçants (c'est-à- dire des personnes morales ou des sociétés)	Contrat	Personne physique agissant au nom de son entreprise ; Directeur(s) et, le cas échéant, représentants de la contrepartie.	Nom et prénom (noms et prénoms) ; Sexe ; Adresse privée résidentielle ; Date de naissance ; Numéro d'identification ; Registre de commerce et statuts. Noms et prénoms des administrateurs et les représentants des contreparties Sexe ; Titre de fonction ; Date de naissance ; Adresse résidentielle complète

Déflétarisation

Obligation légale

Pilotes

Véhicule ; papiers du véhicule

Fixation des prix

Contrat

personne de contact

Nom ; Numéro de téléphone professionnel

; Adresse électronique professionnelle

Remise en état du véhicule

Contrat

conducteurs

suppression des données personnelles contenues dans la voiture

4. Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Les données à caractère personnel sont conservées par ALD Automotive Algérie SPA, dans une base active, pendant le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif poursuivi au moment de leur collecte.

La durée de conservation est donc initialement fixée par ALD Automotive Algérie SPA, en fonction des besoins opérationnels nécessaires à l'exécution de chaque contrat de location individuel et en tenant compte des éventuelles recommandations de l'autorité locale de protection des données.

Toutefois, certaines périodes de conservation plus longues peuvent résulter de textes législatifs et réglementaires. Certaines lois exigent également que les documents/informations contenant des données à caractère personnel soient conservées pendant une période déterminée à des fins probatoires ou en prévision d'un éventuel litige jusqu'à ce que l'action en question soit prescrite. Par exemple, en matière commerciale pour les documents de comptabilité, les obligations sont en principe prescrites par cinq ans si elles ne font pas l'objet de prescriptions particulières. ALD est donc obligée de conserver certaines données personnelles au-delà de l'exécution des contrats de location, même si elle n'en a plus l'utilité, sous la forme d'archives dites intermédiaires.

A la fin de ces périodes, les données personnelles sont :

==> Détruites

5. Avec qui ALD Automotive Algérie SPA peut partager vos données personnelles

En principe, nous ne partageons pas vos données avec des tiers. Toutefois, dans le cadre de l'exécution du contrat de vente, nous pouvons partager des informations sur la société et des données personnelles avec les sociétés affiliées d'ALD/le groupe SG afin de rationaliser le processus KYC.

6. Vos droits

Afin de protéger les personnes concernées par le traitement des données personnelles, le GDPR a mis en place des droits. Les droits en question sont les suivants :

Droit de la personne concernée	Description du droit	Article: GDPR
Droit d'accès	Vous pouvez obtenir des informations relatives au traitement de vos données personnelles, ainsi qu'une copie de ces données personnelles.	Article 15
Droit de rectification	Lorsque vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger que ces données soient modifiées en conséquence.	Article 16
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)	Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, dans la mesure où la loi le permet.	Article 17
Droit à la limitation du traitement	Vous pouvez demander une restriction de l'utilisation de vos informations personnelles.	Article 18
Droit à la portabilité des données	Lorsque cela est légalement applicable, vous avez le droit d'obtenir que les données personnelles que vous nous avez fournies vous soient renvoyées dans un format intelligible.	Article 20
Droit d'opposition	Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des raisons liées à votre situation particulière.	Article 21

7. Sécurité et stockage des données

ALD Automotive Algérie SPA protège vos données par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, notamment :

- Politiques et instructions de travail actualisées et vérification régulière de leur respect ;

- Séparation des tâches et des rôles, afin que nos employés n'aient accès à vos données personnelles que si cela est nécessaire pour leur fonction et leur rôle ;

- Une formation efficace de nos employés sur les règles, les problèmes et les risques encourus ;

- Sécurité physique des locaux où nous traitons vos données personnelles (par exemple, contrôle d'accès et caméras de vidéosurveillance) ;

- De nombreuses mesures de sécurité informatique (serveurs sécurisés).

Seules les équipes et les employés qui ont besoin de connaître vos informations au sein de notre société peuvent y accéder. ALD Automotive Algérie SPA veille à mettre en œuvre des droits et des politiques d'administration au sein de notre société, et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour que les employés, les conseillers et les prestataires de services préservent la confidentialité de vos dossiers.

8. Politique en matière de cookies et sites web

ALD Automotive Algérie SPA peut collecter des données via des cookies afin d'améliorer l'expérience de navigation de l'utilisateur. Les cookies sont utilisés, entre autres traceurs, pour mémoriser les préférences et les paramètres afin de gagner du temps, de permettre la connexion, de lutter contre la fraude, d'analyser les performances du site et des services fournis par le loueur, et de réaliser des statistiques de visite.

Si vous utilisez notre application mobile, nous pouvons recueillir votre localisation GPS, sous réserve de votre consentement lorsque cela est nécessaire. Nous pourrions également examiner à quelle fréquence vous utilisez l'application et où vous l'avez téléchargée.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies en suivant ce lien :

https://www.aldcarmarket.com/cookiepolicy/

9. Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier périodiquement la présente politique de confidentialité afin de nous conformer à toute nouvelle réglementation ; nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant un avis sur la page d'accueil de notre site Web. Cet avis a été modifié pour la dernière fois le 15 avrilth 2022.

10. Comment nous contacter

Pour exercer à tout moment les droits énoncés à l'article 10, veuillez nous envoyer un courrier ou un e-mail à l'adresse suivante ALD Automotive Algérie SPA, adresse : carmarket.dz@aldautomotive.com ou contacter votre délégué à la protection des données des utilisateurs ALD local via mourad.mokdad@aldautomotive.com, et nous traiterons votre demande.